Tüketici Hukuku

Tüketici Hukuku

Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunu’nun amacı; "kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, zararlarını tazmin edici, çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayıcı, tüketiciyi aydınlatıcı ve bilinçlendirici önlemleri almak, tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini özendirmek ve bu konulardaki politikaların oluşturulmasında gönüllü örgütlenmeleri teşvik etmeye ilişkin hususları düzenlemek" olarak belirlenmiştir. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunu’nun amacına uygun olarak sonuç elde etmek amacı ile Tüketici Hukuku kapsamında açılabilecek bazı davalar şu şekildedir;

Ayıplı mal ve hizmetten kaynaklanan davalar, tüketici kanundan kaynaklanan alacak davaları, abonelik sözleşmesi kaynaklı uyuşmazlıklar, banka garanti sözleşmesinden kaynaklanan davalar, menfi tespit (borçlu olunmadığının tespiti) davaları, devre tatil sözleşmesinden kaynaklanan davalar, paket tur sözleşmesinden kaynaklanan davalar, hakem kurulu kararına itiraz ve tapu iptali ve tescil davaları.

Mert Yaka Hukuk Bürosu, özellikle Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve diğer koruyucu düzenlemeler kapsamındaki tüketici haklarının korunmasına yönelik olarak, tüketici mahkemelerindeki davaların takibi, ayıplı mal veya hizmetlerden kaynaklanan ihtilafların çözümü, Tüketici Hakem Heyetine başvuru, Tüketici Hakem Heyeti kararlarına itiraz ve tüketici hukuku kapsamındaki yargı kararların icrası konularında müvekkillerine hukuki destek sağlamaktadır.

Bu kapsamda verdiğimiz hizmetler;

• Ayıplı mal nedeniyle tüketicinin uğradığı zararların tazmin edilmesi
• Mesafeli satış sözleşmesinden kaynaklı ihtilafların çözümü

• Tüketici sözleşmelerinde yer alan haksız şartların iptali
• Cayma hakkının kullanılması

Sıkça Sorulan Sorular

Hukuki danışmanlık almaya değil dava açmaya ihtiyacım var, yine de hukuki danışmanlık ücreti ödeyecek miyim?

Doğrudan dava açılacak bir durum söz konusuysa bu halde hukuki danışmanlık ücreti ödenmesi gerekmeyecektir. 

Avukatlık ücretini dava bittikten sonra karşı taraftan alabilir miyiz?

Yasal olarak avukatlık ücretinin dava sonunda karşı taraftan alınması mümkündür. Mahkeme, vekalet ücreti adı altında yapılan avukatlık masrafını karşı tarafın ödemesine karar verebilir.

Vekalet nasıl çıkarabilirim?

Dava açılabilmesi veya takip yapılabilmesi için hukuki destek almak isteyen kişinin avukatlara vekaletname vermesi gerekir. Yurtiçinde yaşayan vatandaşlarımız için vekaletname çıkartma yetkisi noterlere verilmiştir. Yurtdışında yaşayanlar ise noter veya konsolosluklardan vekaletname çıkarabilirler. Dava çeşidine göre de çıkarılacak vekaletname türü değişmektedir. Örneğin tanıma tenfiz davası ve boşanma davası için resimli boşanma vekaletnamesi verilmesi gerekir. Ayrıca bu vekaletnamenin verilmesi için kişinin yanında pasaport veya nüfus cüzdanı ve 2 adet resim bulundurması gerekir. Diğer davalar için çıkarılacak vekaletname, genel dava vekaletnamesidir. Vekaletname bilgilerimize sitemizden veya iletişim bilgilerimizden bize ulaşarak öğrenebilirsiniz.

• Aile Hukuku
• Ceza Hukuku
• Taşınmaz & Gayrimenkul Hukuku
• İş & Sosyal Güvenlik Hukuku
• Tazminat Hukuku
• Sigorta Hukuku
• Ticaret Hukuku
• İcra Hukuku
• İdare Hukuku
• Tüketici Hukuku
• Yabancılar Hukuku